Незаконный отказ в выплате за старые повреждения
Если же страховщик пытается вычесть то, что не положено к вычету либо вовсе отказывает в возмещении по ОСАГО, обосновывая это на том, что они получены ранее, то отстаивать свою правоту можно и нужно.
Прежде всего, вам нужно будет потратиться на независимую экспертизу. Эксперту необходимо будет указать на то, по какой причине она проводится – в этом случае он дополнительно сделает автотехническую экспертизу. Она платная, но при выигрыше в суде деньги за неё вам вернёт страховая организация.
На основании расчёта вам следует подать досудебную претензию на юридический адрес страховой компании. Она пишется в свободной форме с изложением сути. Но есть необходимые данные, которые должны быть в ней указаны, они перечислены в пункте 5.1 Правил страхования. В претензии даётся разумный срок на удовлетворение требований – 10-15 дней.
При непоступлении возмещения либо игнорировании страховщиком такой претензии следует подавать исковое заявление в суд. На этом этапе (а можно и ранее) лучше обратиться к независимому юристу-эксперту, который сможет правильно составить исковое заявление в суд и последовательно уже в зале заседания изложить необходимые нормы закона и факты по делу.
Главное – помнить, что отстаивать нужно только правду, а не пытаться увеличить сумму выплаты необоснованно. В суде страховая может ходатайствовать о судебной экспертизе, которая подтвердит обман, и в этом случае расходы на такую экспертизу в случае отказа в удовлетворении иска повесят на истца.
Рубрика: Обращение за возмещением
Если деталь была повреждена до ДТП – что говорит закон 2022 года?
Здесь достаточно просто и сложно в то же время. Дело в том, что законодательство никак не регулирует вопрос восстановления машины, которая пострадала в тех частях, которые уже были повреждены ранее.
- Федеральный закон Об ОСАГО (ФЗ-40) регулирует общий порядок и принципы страхового возмещения в виде выплаты или ремонта, но не устанавливает последовательность восстановления, если есть старые повреждения от других ДТП,
- Правила страхования решают данные вопросы более детально: документы, бланки и прочее, но также не предписывают, как рассчитывается выплата в случаях, когда детали имели сколы, трещины, отломы ранее.
Таким образом, ответа на данный вопрос в законодательстве 2022 года вы не найдёте.
Как на практике?
А вот на практике всё достаточно логично, но традиционно не всегда в пользу потерпевшего в ДТП.
На деле расчёт возмещения по ОСАГО производится за вычетом ранее полученных повреждений, но и здесь есть ряд тонкостей.
Для примера возьмём автомобиль, у которого на бампере есть царапины краски с левой стороны. В таком случае порядок выплаты или ремонта его повреждения в зависимости от характера последующего ДТП рассчитывается нижеследующим образом.
Если деталь поцарапалась
Если ранее повреждённый бампер пострадал также царапинами в других местах, то положено полное возмещение, за исключением исключений.
Единая методика расчёта ссылается на технологию покраски конкретного автомобиля в автосервисе. Между тем, практически любой сервис будет красить элемент полностью – в 2021 году локально ничего не подкрашивается, если речь не идёт о совсем мелких потёртостях.
Но и чётких критериев, когда деталь будут красить полностью при царапинах, а когда – частично, нет.
Таким образом, ранее полученные царапины детали не будут учитываться в случаях, когда:
- пункт СТО, в который вас направляют на ремонт, может окрасить деталь локально (это возможно только при неглубоких царапинах и небольших потёртостях),
- лакокрасочное покрытие детали уже повреждено более чем на 25%,
- на ней имеется сквозная ржавчина (не относится к бамперам, если они пластиковые),
- цвет детали отличается от основного цвета кузова машины (здесь и выше пункт 1.6 Единой методики, цитата ниже).
Вот пример судебного решения, когда потерпевшему в ДТП судом было отказано в возмещении повреждений фары за то, что те относятся к элементам безопасности и имели следы некачественного ремонта до этого.
Если поцарапанная деталь повредилась
А вот если бампер повредился полностью и ранее был только поцарапан, то в этом случае выплата или ремонт должны быть произведены в полном объёме безо всяких вычетов.
Тем не менее, на практике страховщики по ОСАГО нередко пытаются вычесть стоимость покраски из стоимости замены. Для бампера такой расчёт может выглядеть таким образом, как выплата новой детали (причём, с учётом износа), стоимости её замены, но без окраски.
Если повреждённая ранее деталь снова повредилась
А вот в этом случае такая деталь уже не оплачивается в качестве восстановительного ремонта по ОСАГО. И это тоже логично, ведь повредилась деталь, для которой уже требовалась замена – то есть либо по вине самого потерпевшего в ДТП, либо, если не по его вине, то возмещение ущерба должно было быть ему уже произведено, а если страховщик ещё раз заплатит за этом бампер, то будет неосновательное обогащение.
Как страховщик узнает о ранних повреждениях?
Есть ситуации, когда ранее полученные повреждения очевидны. Например:
- удар пришёлся в левую сторону бампера, а царапины есть на правой стороне – то есть характер повреждений не соответствует последнему ДТП, по которому вы обращаетесь,
- старые повреждения на металле, как правило, покрываются коррозией, окисляются.
Но есть и различные методики определения таких повреждений:
- стандартная экспертиза ОСАГО – здесь в общем-то и определяются вышеуказанные ранее полученные повреждения на глаз «эксперта», а заключается такая экспертиза лишь в расчёте стоимости и более глубоком, чем при осмотре страховой, определении количества и качества пострадавших элементов,
- автотехническая экспертиза позволяет определить относительный возраст повреждений и сопоставить их с новыми,
- трасологическая определяет более точно, каков был характер удара (например, с какой стороны пришёлся удар, чем именно, какой силой и в каком направлении), что позволяет очень точно отделить старые повреждения деталей от новых.
Как правило, при обращении за возмещением сначала всегда проводится осмотр транспортного средства безо всяких специальных экспертиз. Осмотрщик страховой компании просто визуально фиксирует повреждения. На данном этапе у него могут только появиться подозрения в том, что какие-либо элементы кузова или их отдельные локации пострадали ранее и не относятся к этому ДТП. Если такие подозрения есть, инициируется экспертиза, которая уже подтверждает или опровергает мнение осмотрщика.
Но могут быть ситуации, и когда уже после осмотра страховая пытается вычесть некую сумму возмещения, мотивируя это тем, что повреждения получены ранее.
Поэтому оптимальный вариант для вас при наличии повреждений до ДТП – настоять на том, что их нет, при осмотре. В этом случае страховщик будет проводить экспертизу. Она для вас бесплатна во всех случаях. А если наличие ранних повреждений подтвердится в рамках такой экспертизы, то спорить уже не следует, но только если вы заранее знаете, что правда не на вашей стороне.
Обследование барабанов и устранение их повреждений
Металл барабана работает в тяжелых условиях. С одной стороны находится под высоким внутренним давлением, с другой стороны на него отрицательно действует частичные теплосмены и агрессивное действие котловой воды. Барабан изготавливается из низколегированной марганцовистой стали 16ГНМА. Толщина стенки – 115мм.
Повреждение барабанов и методы их устранения. Повреждения барабанов котлов появляется в тех случаях, когда в стенке барабана возникают дополнительные напряжения, вызванные снижением прочности металла при наличии в нем посторонних включений и других пороков, или быстрым нагревом и охлаждением. У кромок трубных отверстий при теплосменах дополнительные напряжения возникают значительно больше, чем вдали от них. Появление трещин и их развитие связано с коррозионными процессами. При наличии в котловой воде незначительного количества растворенного кислорода.
Опасными также являются напряжения, вызванные растрескиванием защитной магнетитовой пленки при нарушениях режима работы котла. Характер трещин зависит от резкого изменения температуры, независимо от давления. Трещины возникают также под действием повышенных напряжений в зонах приварки внутрибарабанных сепарационных устройств, а также в местах стыковки различных устройств. Качество сварных швов контролируется рентгеноскопией или радиоактивными изотопами. Обследование и определение объёмов и методов контроля металла барабанов производится в соответствии с инструкцией и принято называть «Инструкция по исследованию металла и условия эксплуатации котлов высокого давления».
Обследование производится один раз в 3-4 года в период капитального ремонта. В случае выполнения ремонта наплавки и приварки барабана, осмотр отремонтированных мест производится один раз в 2 года в период среднего ремонта. Выявленные дефекты подлежат исправлению. Места разборки внутрибарабанных устройств и снятие тепловой изоляции, определяются электростанцией совместно с ремонтной организацией в соответствии с объёмом исследований. Демонтаж внутрибарабанных устройств, приваренных кронштейном корпуса барабана, производится газовой резкой. Длина кронштейнов должна оставаться не менее 15мм. Все детали сепарации при выемке из барабана должны быть заклеймены и сложены в одно место на площадке.
Перед устранением трещин, определяют характер и границы их распространения. Для этого обрабатывают до блеска места специальными составами, осматривают с помощью лупы и выявляют границы трещин. Глубину трещин определяют засверловкой с последующим травлением (соляной кислотой). Трещины в барабанах снимают шлифовальными машинками.
Материалы, применяемые при ремонте барабанов, должны соответствовать требованиям действующих ГОСТов и технических условий.
К сварке и наплавке поврежденных участков барабана привлекаются высококвалифицированные сварщики, имеющие удостоверение на выполнение ответственных работ. Перед началом работ должны пройти инструктаж и отработать технику сварки и наплавки на образцах, имитирующих реальные условия работы. Ультразвуковая дефектоскопия должна производится обязательно.
Как избежать отказа в иске о повреждении воды
Важно, чтобы ваша сантехника регулярно проверялась лицензированным специалистом, а также вести записи о ремонтах и специалистах, которых вы наняли на протяжении многих лет для проведения проверок и технического обслуживания. Эти записи могут стать очень важными в случае претензии
Различные части сантехники вашего дома будут иметь разный срок службы. Замените трубы, срок службы которых истек. В северном климате не забудьте оставить тепло в вашем доме, даже если оно установлено на низком уровне, зимой, особенно если вы уезжаете на длительный период времени.
В каждом доме, независимо от климата, должен быть запорный клапан для воды. Знайте, где находится этот клапан, и убедитесь, что он работает, если вам нужно быстро отключить воду.
Техника безопасности при обследовании и ремонте барабанов
При ремонтных работах в котельной необходимо соблюдать следующие правила безопасности: все рабочие, занятые ремонтом и очисткой котлоагрегата перед началом работ проходят инструктаж по ведению безопасных работ; их снабжают спецодеждой и обувью и допускают к горячим работам, если температура на рабочем месте не более 40-50С. При этом по указанию мастера 30-минутная работа должна обязательно чередоваться с 15-минутным отдыхом вне топки, котла или газохода.
Перед допуском к производству ремонтных или котлоочистительных работ топку и газоходы котлоагрегата следует тщательно вентилировать и хорошо осветить. Мастер должен тщательно осмотреть место работы с целью выявления, не произойдутли обвал кирпичей, разрушение сводов, стен или глыб шлака; далее он должен назначить на период работ рабочего, который должен находиться снаружи, у лаза и наблюдать за ходом работы, поддерживая постоянную связь с работающими в барабане котла или в глубине газохода.
При ремонте и очистке газоходов рабочие должны соблюдать особую осторожность, так как в них возможно догорание топлива в непровентилированных углах, унесенного дымовыми газами. В этих очагах выделяется оксид углерода (СО — угарный газ), очень вредный для человека, Поэтому эти очаги при обнаружении следует немедленно ликвидировать
Следует помнить, что при очистке газоходов одно из основных требований безопасности — надежная вентиляция. Ремонтные работы в газоходах; экономайзерах и золоулавливателях следует выполнять по наряду, после их очистки от золы. При этом на обдувочных линиях пара следует обязательно отключать задвижки.
До начала производства работ внутри барабана или коллектора котла, соединенного с другими работающими котлами, трубопроводами ( паропровод, питательные, дренажные, спускные линии и т.п.), а также перед внутренним осмотром или ремонтом элементов, работающих под давлением, котел должен быть отсоединен от всех трубопроводов заглушками, если на них установлена фланцевая арматура.
В случае если арматура трубопроводов пара и воды бесфланцевая, отключение котла должно производиться двумя запорными органами, при наличии между ними дренажного устройства диаметром условного прохода менее 32 мм, имеющего прямое соединение с атмосферой. Приводы задвижек, а также вентилей открытых дренажей и линии аварийного слива воды из барабана должны быть заперты на замок так, чтобы исключалась возможность ослабления их плотности при запертом замке. Ключи от замков должны храниться у ответственного за исправное состояние и безопасную эксплуатацию котла, если на предприятии не установлен другой порядок их хранения.
Толщина заглушек, применяемых для отключения котла, устанавливается исходя из расчета на прочность. Заглушка должна иметь выступающую часть (хвостовик), по которой определяется ее наличие. При установке прокладок между фланцами и заглушкой прокладки должны быть без хвостовиков.
Допуск людей внутрь котла, а также открывание запорной арматуры после удаления людей из котла должны производиться только по письменному разрешению (наряду-допуску), выдаваемому в установленном порядке.
Просмотров:
614
Различные формы повреждений
Однако, если причиной является «постепенное повреждение», которое происходит в течение длительного периода времени – например, из-за протекающей трубы или трещины в фундаменте вашего дома – страховая компания может отказаться. Иногда трудно понять, будет ли страхование домовладельцев покрывать сантехнику или нет.
Все страховые полисы исключают проблемы из-за износа, а также постепенного повреждения. Однако могут быть и исключения. Например, «повреждение» может произойти в результате треснувшего резервуара для воды, взрыва посудомоечной машины или, да, поломки трубы. Если взорвется посудомоечная машина, ответ на вопрос “Покрывает ли страхование домовладельцев разрыв труб?” было бы да.
Ключевые выводы
- Страхование домовладельцев обычно покрывает ущерб из-за поломки труб, если их обрушение является внезапным и непредвиденным.
- Однако повреждение водой, которое происходит постепенно из-за протекающей или ржавой трубы, обычно не покрывается.
- Если вы считаете, что ваше требование было несправедливо отклонено, подумайте о том, чтобы получить второе мнение у лицензированного специалиста или организации по защите прав потребителей, знакомой со страхованием в вашем регионе.
Как страхование рассматривает трубы
Большинство страховых компаний считают, что сантехника в доме находится под обычным техническим обслуживанием домовладельцев. Владелец собственности несет ответственность за то, чтобы трубы не замерзли, не засорялись, не завинчивались и не обслуживались в целом, а также следить за появлением плесени, плесени или других признаков повреждения водой, которые предполагают небольшую трещину или трещину по линии волос., или где-нибудь протечь.
Повреждения, которые развиваются постепенно из-за медленно протекающей, ржавой или изнашивающейся трубы, обычно не покрываются. Однако протекающие трубы отличаются от сломанных или лопнувших. Эти фонтаны потенциально могут затопить весь дом. Таким образом, повреждение и уничтожение они приносят будут покрыты, как правило, в разделе всех-опасностях страхования домовладельцев.
Если вы живете в северном климате и ваша труба сломана в результате замерзания из-за отсутствия тепла в доме, страховая компания может сослаться на вашу халатность и отклонить ваше требование. Сломанные трубы должны произойти внезапно и случайно, и их было бы нелегко предотвратить. Если вы проигнорируете протекающую трубу, и она впоследствии лопнет, страховая компания сможет увидеть доказательства долгосрочной утечки и отклонить требование.
Краткий обзор
Страхование домовладельцев покрывает только наводнения по внутренним причинам, а не стихийные бедствия. Отдельное страхование от наводнения политика защищает опустошительных внешних или природных сил, как растут воды или переполнения канализационных коллекторов.
Что покрывается?
Некоторые политики различают результирующий ущерб и первоначальный ущерб. Если, например, ущерб, нанесенный водой в результате поломки трубы или прибора, указан в формулировке вашего страхового полиса как покрываемый, то вам может быть возмещена часть или весь причиненный ущерб, даже если он произошел не сразу.
После разрыва трубы страхование домовладельцев покрывает ущерб, нанесенный ковру или коврикам, полу, гипсокартону, краске и так далее. Любые услуги, необходимые для очистки воды, просушивания дома и, возможно, предотвращения плесени, также будут включены в это покрытие. По иронии судьбы, стоимость ремонта сломанной трубы или замены сломанного прибора – причины проблемы – не покрывается.
Как избежать отказа в иске о повреждении воды
Важно, чтобы ваша сантехника регулярно проверялась лицензированным специалистом, а также вести записи о ремонтах и специалистах, которых вы наняли на протяжении многих лет для проведения проверок и технического обслуживания. Эти записи могут стать очень важными в случае претензии
Различные части сантехники вашего дома будут иметь разный срок службы. Замените трубы, срок службы которых истек. В северном климате не забудьте оставить тепло в вашем доме, даже если оно установлено на низком уровне, зимой, особенно если вы уезжаете на длительный период времени.
В каждом доме, независимо от климата, должен быть запорный клапан для воды. Знайте, где находится этот клапан, и убедитесь, что он работает, если вам нужно быстро отключить воду.
Что делать, если ваша претензия отклонена
Если вам было отказано в покрытии, которое, по вашему мнению, должно было применяться к ущербу, причиненному протекшей трубой, вы можете подумать о том, чтобы получить второе мнение у лицензированного специалиста или организации по защите прав потребителей, которая знакома со страхованием в вашем регионе.
В вашей страховой компании также могут быть уполномоченные по правам человека, которые помогут просмотреть ваше дело. Вы также можете связаться с вашим государственным комиссаром по страхованию за советом или подать жалобу.
Суть
Если вы не уверены, покроет ли ваша страховка ущерб, нанесенный водой, вызванный протекающей или поврежденной водопроводной трубой, важно обсудить точную формулировку вашего полиса со своим страховым консультантом, агентом или брокером. Вам нужно будет просмотреть исключения из вашей политики, а также тип покрытия, которое у вас есть
Убедитесь, что вы понимаете все покрытия в своей политике и хорошо понимаете исключения, а также свои обязанности домовладельца. Кроме того, регулярно проводите техническое обслуживание своего дома каждую весну и осень, чтобы избежать сюрпризов. Регулярный мелкий ремонт поможет избежать больших затрат.
Кроме того, недостаточно застрахуйте свой дом. Убедитесь, что вы приобрели лучшую страховку для своих нужд, и не забудьте узнать о дополнительном покрытии, если вы считаете, что оно вам нужно.